Яндекс карты
Экскурсии
- Задача
Помочь человеку познакомиться с городом, найти новые места в знакомых районах или просто хорошо провести время.
- Решение
Функция Яндекс Карт — «Экскурсии» проведет человека за руку по интересным местам.
Процесс
Исследование
Сформулировала полезное действие «Экскурсий» для пользователя. Изучила функционал приложения Яндекс Карты, чтобы понять, как интегрировать в него экскурсии.
Идеи
Сформулировала, что бы я хотела от экскурсий и в каких ситуациях пользователю они понадобятся. Набросала эскизы и сценарии.
Дизайн
Спроектировала дизайн для приложения Яндекс Карты на Iphone для двух сценариев.
Планирование
Первый сценарий про тех, кто планирует путешествие заранее.
Человек приехал в город, заселился в отель и думает, куда пойти в первую очередь.
Он открывает карты, чтобы придумать маршрут, и идет в раздел с экскурсиями.
В меню экскурсий он видит популярные маршруты разной тематики и длительности.
Он открывает карты, чтобы придумать маршрут, и идет в раздел с экскурсиями.
В меню экскурсий он видит популярные маршруты разной тематики и длительности.
Если предложенные варианты не подходят, поиск и фильтры подберут другие с учетом пожеланий:
- продолжительность экскурсии;
- протяженность маршрута;
- пешком, на машине, на общественном транспорте;
- музеи, выставки, аттракционы.
Тянет за шторку — открывается подробная информация об экскурсии:
Пошел дождь, нужен зонт. Перестроит маршрут, добавив подходящий магазин.
- отзывы;
- фотографии;
- особенности: количество шагов, наличие перекуса, дог-френдли места;
- остановки: их количество и категория.
Пошел дождь, нужен зонт. Перестроит маршрут, добавив подходящий магазин.
Экскурсию сопровождает аудиогид. Между остановок он расскажет про архитектуру, историю и здания вокруг.
У достопримечательности предложит прочитать или послушать ее историю.
У достопримечательности предложит прочитать или послушать ее историю.
Аудиогид может быть реализован, как истории с известными голосами актеров, так и с помощью YandexGPT. Нейросеть ответит на все вопросы и сориентирует.
Импровизация
Сценарий про тех, кто не планирует, а действует на ходу.
Человек приехал в город, забросил в отель вещи и поехал в центр города. Купил кофе в ближайшей кофейне и думает, куда пойти дальше и что интересного рядом.
Он открывает карты и находит свою геопозицию. В слоях карт включает «Экскурсии».
Рядом с собой видит метку «Экскурсий». Ими отмечены остановки.
Он открывает карты и находит свою геопозицию. В слоях карт включает «Экскурсии».
Рядом с собой видит метку «Экскурсий». Ими отмечены остановки.
Нажимает на метку и видит краткую информацию об экскурсии, в которой она участвует.
Разворачивает информацию на весь экран. Экскурсия на 4 часа, а у пользователя свободно всего 2.
Настраивает маршрут.
Разворачивает информацию на весь экран. Экскурсия на 4 часа, а у пользователя свободно всего 2.
Настраивает маршрут.
Добавить остановки в экскурсию можно несколькими способами:
Пользователь оптимизирует маршрут, чтобы он был кратчайший через все выбранные места.
Заканчивает редактирование и начинает экскурсию.
На экране блокировки во время экскурсии отображается виджет — прогресс-бар маршрута с указаниями о ближайшем повороте.
Второй виджет управляет аудиогидом.
- найти в поиске;
- отметить на карте;
- выбрать из списка интересных мест.
Пользователь оптимизирует маршрут, чтобы он был кратчайший через все выбранные места.
Заканчивает редактирование и начинает экскурсию.
На экране блокировки во время экскурсии отображается виджет — прогресс-бар маршрута с указаниями о ближайшем повороте.
Второй виджет управляет аудиогидом.
В конце приложение предлагает оценить экскурсию.
Вероятность, что человек сразу захочет пройти еще экскурсию — маленькая, а маршрут до отеля ему будет полезен.
Вероятность, что человек сразу захочет пройти еще экскурсию — маленькая, а маршрут до отеля ему будет полезен.
Геймификация замотивирует людей чаще ходить на экскурсии:
- повышения уровня путешественника: по аналогии с Яндекс Отзывами «Знаток города»;
- локальные награды, промокоды, кофе с собой;
- баллы или монетки Яндекс Плюс.
